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NEWS/RELEASE ニュース/リリース

【重要】年末年始 出荷業務およびお問い合わせ受付停止のお知らせ

日頃よりTENGA公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の「出荷業務」および「お問い合わせ受付」の営業時間を以下のとおりとさせていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

■出荷業務について
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出荷停止期間:2019年12月28日(土)~2020年1月3日(金)

※1 年内発送は、2019年12月27日(金)12:00までのご注文とさせていただきます。
※2 銀行振込の場合は2019年12月27日(金)12:00までにご入金確認ができない場合は年内発送ができない場合がございます。
※3 停止期間中に頂いたご注文は2020年1月6日(月)より順次ご対応いたします。
※4 各種サプリメントの最終出荷日は2019年12月27日(金)となります。
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なお、2019年12月26日(木)~2020年1月8日(水)のお届け日指定をされているご注文につきまして、
出荷数量の増加・交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。

■電話通販・お問い合わせ受付について
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【電話通販】
停止期間:2019年12月27日(金)19:00~2020年1月6日(月)9:00まで

【電話でのお問い合わせ受付】
停止期間:2019年12月27日(金)19:00~2020年1月6日(月)9:00まで

※問い合わせフォームからのお問い合わせは24時間お受けいたします。
※年明けは2020年1月6日(月)より通常営業(9:00~19:00)とさせていただきます。
※停止期間中に頂いたお問い合わせは2020年1月6日(月)より順次ご返信致します。
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本年はTENGA公式オンラインストアのご利用、誠にありがとうございました。
来年もTENGA公式オンラインストアに変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。